FAQ

ความเชี่ยวชาญของ ยามาโตะ

• ขนส่งแมวดำ (KURONEKO YAMATO) ให้บริการขนส่งถึง 23 ประเทศทั่วโลก ส่วนใหญ่ให้บริการขนส่งในทวีปเอเชียด้วยคุณภาพและมาตรฐานถ่ายทอดจากญี่ปุ่น
• ผู้นำตลาดอันดับ 1 ด้วยส่วนแบ่ง 1.8 พันล้านชิ้น (2020)
• พนักงานทั่วโลกมากกว่า 200,000 คน (2020)

แหล่งอ้างอิง: ขนส่งแมวดำ (KURONEKO YAMATO)

บริษัทยามาโตะ อุนยู (ประเทศไทย) จำกัด ให้บริการอะไรบ้าง

• ขนส่งทางอากาศ
• ขนส่งทางทะเล
• บริการขนย้ายบ้านและออฟฟิศ
• คลังสินค้า
• บริการบรรจุสินค้า
• ขนส่งระหว่างประเทศ
• ส่งของไปญี่ปุ่น ด้วยบริการ KOKUSAI TA-Q-BIN
• ขนส่งภายในประเทศ

ประสบการณ์และลูกค้าของยามาโตะ อุนยู

• เราให้บริการครบในที่เดียว (one stop service) และปรับให้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้บริการตั้งแต่ ขนส่งทางอากาศ, ขนส่งทางทะเล, บริการขนย้ายบ้านและออฟฟิศ, คลังสินค้า, บริการบรรจุสินค้า, ขนส่งระหว่างประเทศ, ส่งของด่วนไปญี่ปุ่น และ ขนส่งภายในประเทศ
• กลุ่มลูกค้าของเรามีตั้งแต่ บริษัทญี่ปุ่นที่ดำเนินธุรกิจในประเทศไทย, ธุรกิจการค้าและจัดจำหน่าย (Trading), ธุรกิจค้าปลีกในไทย, ธุรกิจ E-Commerce เป็นต้น

บริษัทยามาโตะ อุนยู (ประเทศไทย) จำกัด ให้บริการขนย้ายบ้านและออฟฟิศครอบคลุมทั่วโลก

บริการขนย้ายบ้านมีอะไรบ้าง

• เราให้บริการขนย้ายในการแพ็คของ การขนของ การเก็บของ การดำเนินพิธีการศุลกากร การส่งออก การส่งของ และการเคลมสินค้า

ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า ทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ

ระยะเวลาในการขนส่งขึ้นอยู่กับปลายทางที่ต้องการจัดส่ง

• ขนส่งภายในจังหวัดเดียวกัน : ใช้เวลาประมาณ 1-2 วัน
• ขนส่งข้ามจังหวัด : ขึ้นอยู่กับระยะทางและปริมาณของที่ขนย้าย
• ขนส่งนอกประเทศทางอากาศ : ใช้เวลาประมาณ 2 สัปดาห์หรือทางเรือประมาณ 2 เดือน

ห้ามส่งสิ่งของหรือสินค้าอันตรายอะไรบ้าง

• ตรวจสอบรายการสินค้าต้องห้ามได้จากข้อมูลการขนย้ายของประเทศนั้น ๆ
• สินค้าประเภทอื่น ๆ ที่ไม่สามารถให้บริการได้: รถยนต์ เครื่องจักร ยาเสพติด

ประกันการขนย้ายกรณีสินค้าเสียหายหรือสูญหาย

• รับประกันการขนย้าย เบี้ยประกันอยู่ที่ 0.95% ของมูลค่าสินค้าโดยค่าเบี้ยประกันขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 3,000 เยน (คุ้มครองสิ่งของที่มีมูลค่ารวมไม่เกิน 300,000 เยน) ประกันครอบคลุมสิ่งของชำรุด, เสียหาย และสูญหาย

ขั้นตอนการชำระเงินสำหรับบริการขนย้ายของเพื่อย้ายบ้าน

• การชำระค่าบริการมี 2 รูปแบบ
  1. ชำระค่าบริการโดยการวางบิลบริษัท ซึ่งทางเราจะวางบิลค่าบริการหลังจากสินค้าถูกส่งไปยังปลายทางเรียบร้อยแล้ว
  2. ชำระค่าบริการโดยผู้ใช้บริการเอง ทางเราจะเรียกเก็บค่าบริการหลังจากทางเราวัดขนาดสินค้าหรือชั่งน้ำหนักสินค้าที่ได้รับมาเรียบร้อยแล้ว ซึ่งทางเราจะรับค่าบริการเป็นเงินสด เงินโอน หรือบัตรเครดิต

ความแตกต่างและค่าใช้จ่ายระหว่างการแพ็คหรือการเก็บลงกล่องด้วยตัวเองกับใช้บริการแพ็คสินค้าของเราต่างกันอย่างไร

• ค่าบริการไม่ต่างกัน หากเก็บของลงกล่องด้วยตนเอง ท่านจะทราบของที่อยู่ในกล่องต่าง ๆ ได้ดีกว่า

จำเป็นต้องไปสำรวจสถานที่ไหม

• หากมีสิ่งของจำนวนไม่มาก ไม่จำเป็นต้องไปสำรวจสถานที่

สถานที่ขนย้ายเข้าถึงได้ยาก ต้องทำอย่างไร

• ควรติดต่อเพื่อให้ทางเราเข้าดูสถานที่

กรณีที่ไม่สะดวกให้ทีมงานดูหน้างาน สามารถทำอย่างไรได้บ้าง

• ท่านสามารถถ่ายรูปเพื่อให้ทีมงานของเราทำการประเมินปริมาณการขนย้ายและค่าใช้จ่ายในการให้บริการ

บริการถอดและติดตั้งเฟอร์นิเจอร์

• เรามีบริการถอดและติดตั้งเฟอร์นิเจอร์ แต่ไม่รวมเฟอร์นิเจอร์ Built in เฟอร์นิเจอร์ตอกตะปูหรือแปะยึดด้วยกาว

ระหว่างทีมงานของเราทำการแพ็คพัสดุ คุณควรทำอย่างไรบ้าง

• ท่านควรอยู่ระหว่างการแพ็คพัสดุเพื่อป้องกันไม่ให้มีการแพ็คของผิดชิ้น และชี้แจงสำหรับพัสดุที่จะเป็นต้องดูแลเป็นพิเศษ

ขนส่งพัสดุด่วนทางอากาศจากไทยไปญี่ปุ่น

สามารถส่งสินค้าไปประเทศใดบ้าง และใช้ระยะเวลานานแค่ไหน

• เราให้บริการขนส่งได้เฉพาะประเทศญี่ปุ่น ซึ่งใช้เวลาในการขนส่งตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางประมาณ 7-10 วัน

ข้อมูลที่ใช้ในการส่งของไปญี่ปุ่นมีอะไรบ้าง
1. ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ email เบอร์โทรในไทย และประเภทของผู้ส่ง (นามบุคคล หรือนามบริษัท)
2. จำนวน น้ำหนัก ประเภท และประเภทของสินค้า พัสดุ หากเป็นสินค้าควบคุม (ประเภทอาหาร เป็นต้น) กรุณาเตรียมใบรับรองสำหรับผู้ส่งสินค้า
3. ชื่อผู้รับ ที่อยู่ ของปลายทาง
4. การชำระเงินจะจัดเก็บที่ไทยหรือที่ญี่ปุ่น
5. วัตถุประสงค์ในการขนส่ง: ค้าขายหรือส่วนตัว

มีบริการรับของได้ที่ไหนบ้าง
จังหวัดที่ให้บริการรับสินค้าได้แก่ กรุงเทพ, นนทบุรี ปทุมธานี,  สมุทรปราการ, สมุทรสาคร, ชลบุรี, ฉะเชิงเทรา และ  พระนครศรีอยุธยา

สิ่งของประเภทใดที่ไม่รับบริการส่งออก

• ท่านสามารถตรวจสอบ 'รายการสิ่งของต้องห้าม' ได้ในหน้า 'ส่งของไปญี่ปุ่น ด้วยบริการ KOKUSAI TA-Q-BIN'

พัสดุยอดนิยม

• เครื่องใช้ไฟฟ้า สามารถจัดส่งได้ แต่กรณีมีแบตเตอรี่อยู่ภายในเครื่องจะไม่สามารถส่งได้
• ของใช้ส่วนตัว และสินค้ามือสอง สามารถจัดส่งได้ด้วยบริการ Ta-Q-Bin / Air Express
• เครื่องสำอาง สามารถส่งถึงให้บุคคลธรรมดาสูงสุด 24 ชิ้นต่อ 1 การจัดส่ง แต่ไม่สามารถส่งให้แก่นิติบุคคลได้
• การจัดส่งของมีค่า ขนส่งของแบรนด์เนม ไม่สามารถจัดส่งได้

น้ำหนักของพัสดุในการขนส่งจากไทยไปญี่ปุ่นเกิน 25 กิโลกรัม
โปรด ติดต่อเรา เพื่อสอบถามข้อมูลการให้บริการเพิ่มเติม

ตรวจสอบสถานะของพัสดุด้วยหมายเลข Tracking ของยามาโตะ อุนยู

• eBay Tracking
• Ta-Q-Bin Tracking

กรอกเอกสารเพื่อส่งพัสดุ/ส่งของด่วนทางอากาศอย่างไรบ้าง

• ข้อมูลในการส่งพัสดุทั้งต้นทางและปลายทาง ได้แก่
  ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และรายการสิ่งของที่ต้องการส่งลงในเอกสาร Invoice, Packing list
• โดยเราจะดำเนินการด้านพิธีการศุลการศุลกากรพร้อมทั้งตรวจสอบรายการพัสดุ

ประกันการขนส่ง

• สินค้ามีประกันการขนส่งไม่เกิน 300,000 เยนต่อ 1 กล่อง

มีบริการแพ็คของหรือไม่
มีบริการแพ็คหากซื้อกล่องกับทางเรา โดยค่ากล่องจะขึ้นอยู่กับขนาดของกล่อง

ส่งอาหาร อาหารแปรรูป ไปต่างประเทศ ต้องใช้ใบอนุญาตหรือไม่
บริการ Ta-Q-Bin ของ Yamato Unyu ไม่รับบริการการจัดส่งที่ใช้ใบอนุญาต หากต้องการส่งของที่ต้องใช้ใบอนุญาต กรุณาติดต่อไปยัง Sales International
Email: sale@yamatothai.com
เบอร์โทรติดต่อ: 02-026-6828 ต่อแผนกขายและบริการ 1 (เบอร์จากเมนู)

ส่งฟิล์มกล้องไปญี่ปุ่น และประกันกรณีฟิล์มเสียได้ไหม
ฟิล์มสามารถส่งได้ แต่ต้องส่งเข้าเครื่องสแกนของสนามบินตามปกติ ซึ่งไม่สามารถรับประกันฟิล์มจะเสียหรือไม่

ส่งสินค้าไปญี่ปุ่น ต้องเสียภาษีหรือไม่
สินค้าต้องเสียภาษีจะขึ้นอยู่กับสินค้าที่ส่งไป ซึ่งพิจารณาโดยศุลกากรในประเทศญี่ปุ่น

ส่งสินค้าทางเครื่องบินในประเทศไทยจากกรุงเทพไปต่างจังหวัด
บริษัท Yamato Unyu (Thailand) ไม่มีบริการจัดส่งทางอากาศภายในประเทศ

สั่งสินค้าจากเว็ปญี่ปุ่น และส่งกลับไทย สามารถทำได้หรือไม่
กรุณาติดต่อ Yamato ที่ประเทศนั้น ๆ
ข้อมูลสาขา Yamato ทั่วโลก หรือทาง www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/en/corp/corporate/worldwide_network.html

วิธีการส่งพัสดุจากประเทศญี่ปุ่น ต้องทำอย่างไรบ้าง
Yamato Unyu (Thailand) เป็นปลายทางรับช่วงต่อจากญี่ปุ่น หากคุณมีความต้องการส่งสินค้าจากประเทศญี่ปุ่น
โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ Yamato Transport ในประเทศญี่ปุ่น หรือทาง www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/en/send/services/oversea/

ตรวจสอบราคาและระยะเวลาการจัดส่งในญี่ปุ่นและจากญี่ปุ่นไปต่างประเทศ
Yamato Unyu (Thailand) เป็นปลายทางรับช่วงต่อจากญี่ปุ่น
ราคาและเวลาการจัดส่งภายในประเทศญี่ปุ่นและจากญี่ปุ่นไปต่างประเทศ หรือทาง  www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/en/search/payment/

ยามาโตะ อุนยู ให้บริการขนส่งข้ามแดนประเทศใด

• เราให้บริการตั้งแต่ประเทศไทย, มาเลเซีย, สิงคโปร์, ลาว, เวียดนาม, จีน, กัมพูชา และ เมียนมา (พม่า) ด้วยบริการขนส่ง FTL และ LTL ภายใต้ชื่อ Overland Total Logistic Services (OTL)

รายการสินค้าต้องห้าม

• สินค้าอันตราย (สำหรับบริการ FTL เท่านั้น แต่สำหรับบริการ LTL จะต้องพิจารณาความเหมาะสม)
• สิ่งของผิดกฎหมายทุกประเภท: ยาเสพติด และ อาวุธ

ขนส่งแบตเตอรี่ ขนส่งสินค้าขนาดใหญ่ไปต่างประเทศ / ข้ามแดน

• กรุณาสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมทางโทรศัพท์ : 02-026-6828 ต่อ 9100

เอกสารเพื่อใช้ในการขนส่งสินค้าอันตราย

• เอกสาร Invoice และ Packing List
  เอกสาร MSDS หรือ Safety Data Sheet
• แจ้งรายละเอียดสินค้า โดยมีข้อมูล ดังนี้
• DG Class, Packaging condition, คำแปลชื่อสินค้าเป็นภาษาไทย, พิกัดศุลกากร และ เงื่อนไขสิทธิประโยชน์ต่างๆ, รูปถ่ายสินค้าก่อนบรรจุในบรรจุภัณฑ์, รูปถ่ายบรรจุภัณฑ์ด้านนอกหลังจากบรรจุสินค้าแล้ว
  หมายเหตุ สินค้าบางประเภทจำเป็นต้องใช้ตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติมเพื่อนำเข้า-ส่งออก

ขนส่งข้ามแดนจากไทยใช้เวลานานแค่ไหน

• ระยะเวลาส่งของข้ามแดนไปเมียนมาพม่า (3-4 วัน), มาเลเซีย (3-4 วัน), ลาว (3-4 วัน), สิงคโปร์ (3-5 วัน), เวียดนาม (2-3 วัน), กัมพูชา (2-3 วัน), จีนและและเขตบริหารพิเศษฮ่องกง (5-10 วัน)

ความรวดเร็วในการขนส่งสินค้าผ่านแดนขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าและระยะทางในการขนส่ง นับตั้งแต่วันแรกที่เข้าไปรับสินค้าจนถึงวันที่สินค้าไปถึงปลายทาง โดยรวมแล้วจะใช้เวลาประมาณ 3-7 วัน ทางเราขอแนะนำให้ลูกค้าติดต่อล่วงหน้าก่อนถึงวันที่ต้องการขนส่งอย่างน้อย 3-5 วัน เพื่อดำเนินการตรวจสอบรายการสินค้าและเอกสารด้านศุลกากรก่อนถึงวันขนส่ง

ความแตกต่างและหลักการคำนวณระหว่าง ขนส่งเหมาคันรถ (FTL) กับ ขนส่งไม่เต็มคันรถ (LTL)

• ความแตกต่างหลัก ๆ ระหว่าง FTL และ LTL คือการขนส่ง FTL สามารถบรรจุได้เต็มคันหรืออาจไม่จำเป็นต้องเต็มคันรถบรรทุก ขณะที่ LTL มีสินค้าจากผู้จัดส่งท่านอื่นในรถหนึ่งคันซึ่งจะคิดค่าบริการเฉพาะพื้นที่ใช้บริการเท่านั้น
• วิธีการคำนวณค่าขนส่งทางรถบรรทุกแบบ LTL หลักการคำนวณมีดังนี้
  1. แปลงปริมาตรสินค้า (CBM) ให้เป็น G.W. (Kg.) โดยการขนส่งทางรถบรรทุกจะมีมาตรฐานการคำนวณ เกณฑ์การคำนวณเพื่อคิดค่าขนส่งที่ 1 CBM เท่ากับ 167 Kg.
  2. เมื่อได้ผลลัพธ์แล้ว นำผลลัพธ์ดังกล่าวมาเทียบกับน้ำหนักรวม G.W. หากผลลัพธ์ใดมีค่ามากกว่า จะถูกนำไปใช้คำนวณค่าบริการขนส่งสินค้าต่อไป
• วิธีการคำนวณค่าขนส่งทางรถบรรทุกแบบ FTL หลักการคำนวณมีดังนี้
  1. พิจารณาจากที่อยู่ต้นทางและปลายทาง
  2. ค่าขนส่งสินค้าคิดเป็นต่อตู้คอนเทนเนอร์ตามระยะทางในการขนส่ง ซึ่งรวมกิจกรรมทางด้านพิธีการศุลกากร แต่จะไม่รวมค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เพิ่มเติมในระหว่างกันจัดส่ง และค่าใช้จ่ายจริงตามหน้าใบเสร็จต่าง ๆ

คลังสินค้าของบริษัท ยามาโตะ อุนยู (ประเทศไทย) จำกัด มีทั้งหมด 2 สาขา ได้แก่ สาขาลาดกระบังและสาขาบางนา ครอบคลุมพื้นที่กว่า 5,300 ตารางเมตร ทุกสาขามีพื้นที่ควบคุมอุณหภูมิและความชื้นเพื่อรักษาคุณภาพของสินค้า

บริการของ คลังสินค้า

• บริการคลังสินค้าและศูนย์กระจายสินค้า
• บริการเพิ่มเติม (VAS) :
  • บริหารจัดการคลังสินค้า Inventory Management Service
  • บริการคลังสินค้า E-Commerce
  • บริการ Pick & Pack Service
  • บริการ Fulfillment Service บริการจัดทำและติดฉลากสินค้า
  • บริการจัดทำป้ายกำกับห่อสินค้า (Shipping mark)
  • บริการออกเอกสารใบกำกับภาษีและใบเสร็จรับเงินที่คลังสินค้า
  • บริการจัดทำเซ็ตโปรโมชั่น
  • บริการจำกัดพื้นที่สำหรับสินค้าบางประเภท เช่น อาหารเสริม อาหาร
• บริการคลังสินค้าเขตปลอดอากร
• บริการคลังสินค้าระยะสั้นและระยะยาว
• คลังสินค้าห้องเย็น ของยามาโตะอุนยู (25 องศา) เหมาะแก่การเก็บสินค้าประเภทอาหารและเครื่องดื่ม ยา วิตามิน และอาหารเสริม
• บริการเขตปลอดอากร (Free Trade Zone) โดยพาร์ทเนอร์

เงื่อนไขการคำนวณราคาคลังสินค้า

• ราคาคลังสินค้าคำนวณตามขั้นตอนทำงาน ประเภทของสินค้าและลักษณะบรรจุภัณฑ์

สินค้าใดที่ไม่สามารถให้บริการคลังสินค้าได้

• สารเคมี
• อาวุธ
• สิ่งของผิดกฎหมาย
• สิ่งของที่อาจก่อให้เกิดอันตราย

บริการรับส่งสินค้าและจำกัดพื้นที่ใดบ้าง
บริการ Door to Door รับส่งจากต้นทางไปปลายทางและไม่จำกัดพื้นที่

ปัจจุบันคลังสินค้าให้บริการลูกค้ากลุ่มใด
กลุ่มลูกค้าของเราเป็นบริษัทญี่ปุ่นที่ดำเนินธุรกิจในประเทศไทย, ธุรกิจการค้าและจัดจำหน่าย (Trading), ธุรกิจค้าปลีกในไทย, ธุรกิจ E-Commerce เป็นต้น

เส้นทางการขนส่งสินค้าทางอากาศของบริษัท ยามาโตะ อุนยู 

• ขนส่งทางอากาศของ ยามาโตะ อุนยู  ครอบคลุม 142 สาขาทั่วโลกตั้งแต่ทวีปอเมริกา, อเมริกาเหนือ, ยุโรป, เอเชีย และออสเตรเรีย

บริการขนส่งทางอากาศทั่วโลกทั้งหมด

• บริการ Door-To-Door
• บริการ Airport-To-Airport
• ขนส่งสินค้าขนาดใหญ่และสินค้าโครงการ (Oversize and Project Cargo)
• ขนส่งสินค้าด่วน (Air Express)
• บริการเช่าเหมาลำขนส่งสินค้า
• ขนส่งผ่านแดน (Transit)
• ขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ (Air Freight Forwarder)
• บริการเดินพิธีการศุลกากร (Customs Clearance)
• ขนส่งสินค้าควบคุมอุณหภูมิ

บริการขนส่งเร่งด่วนแบบติดตัวผู้โดยสาร Hand Carry ไปยังต่างประเทศ

• ยามาโตะ อุนยู ให้บริการขนส่งติดตัวผู้โดยสาร Hand Carry ทางเครื่องบินโดยสาร โดยเราจัดสรรทีมเฉพาะในการถือและนำส่งขึ้นเครื่องบิน

ระยะเวลาในการขนส่งสินค้าทางอากาศด้วยเครื่องบินโดยสารและขนส่งสินค้าขนาดใหญ่ด้วยเครื่องบินขนส่งสินค้า (Cargo Aircraft)

• เที่ยวบินตรงใช้เวลา 1-2 วัน (ทั่วโลกที่มีสาขา)
• เที่ยวบิน Transit / Transfer ใช้เวลา 2-7 วัน

เงื่อนไขของสายการบิน

• ขนาดสินค้าใดสามารถขนส่งทางอากาศ โดยทั่วไปจะจำกัดขนาด(กว้าง x ยาว x สูง) ดังนี้

1. เครื่องบินโดยสาร (Passenger Aircraft)
   Maximum Dimension per package: กว้าง 230* ยาว 300* สูง 160 เซนติเมตร
2. เครื่องบินบรรทุกสินค้า (Cargo Aircraft)
   Maximum Dimension per package: กว้าง 240* ยาว 300* สูง 240 เซนติเมตร

**Oversize ขึ้นอยู่กับการตำแหน่งจัดวางสินค้าและอนุมัติของสายการบิน**
น้ำหนักสูงสุดของสินค้าขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของสายการบินที่ใช้บริการขนส่ง
วิธีการบรรจุอาจขึ้นอยู่กับขนาดและน้ำหนักของสินค้าทางเราจะช่วยจัดหาบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมและทำการแพ็คสินค้าตามมาตรฐานญี่ปุ่น

• สินค้าต้องห้าม: สารเสพติดและสิ่งผิดกฎหมาย

บริการขนส่งทางทะเลของบริษัท ยามาโตะ อุนยู มีอะไรบ้าง

• บริการ Freight Forwarder ครบวงจรด้วยระบบ Non-Vessel Operating Common Carrier (NVOCC) ช่วยลดค่าใช้จ่ายและระยะเวลาในการขนส่ง โดยระบบนี้จะมีทั้งบริการ FCL-LCL, ขนส่งของเหลว-ของแห้ง, พิธีการทางศุลกากร, บริการคุ้มครองประกันการขนส่งและ บริการติดตามสถานะการจัดส่ง

ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าในแต่ละทวีป

• ระยะเวลาขนส่งทางเรือไปยังทวีปเอเชีย (1-2 สัปดาห์) , ทวีปอเมริกา (4-8 สัปดาห์), ทวีปยุโรป (4-6 สัปดาห์), ทวีปแอฟริกา (3-6 สัปดาห์), ทวีปออสเตรเลีย (3-5 สัปดาห์) โดยไม่รวมวันเคลียร์สินค้า 3-5 วัน

สินค้าใดไม่สามารถขนส่งสินค้าทางทะเลได้

• สารเสพติด,  สิ่งผิดกฎหมาย
• ขนส่งสินค้าอันตราย (Dangerous Goods) ตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของผู้ให้บริการเดินเรือ

เอกสารเพื่อการจัดส่งสินค้าอันตราย

• เอกสาร MSDS, DG class, Packing group, UN no.
• ข้อมูลสินค้า: ปริมาณจำนวนและน้ำหนัก

บริการรับส่งสินค้าตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง

• เราให้บริการขนส่งทางเรือแบบ Door-to-Door และ Port-To-Port โดยดูแลสินค้าให้ตั้งแต่สถานที่ต้นทางที่รับสินค้าไปจนถึงสถานที่รับสินค้าปลายทางอย่างครบวงจร ช่วยลดขั้นตอนด้านโลจิสติกส์ เอกสาร และปริมาณงานที่ซับซ้อนระหว่างขั้นตอนการขนส่ง

ติดตามตู้คอนเทนเนอร์ของสายการเดินเรือ - เลือกสายการเดินเรือและป้อนหมายเลขของตู้คอนเทนเนอร์ (Container no.) และหมายเลขการจอง (Booking no.) เพื่อตรวจสอบสถานะการขนส่งของตู้คอนเทนเนอร์

• One Ocean Network Express
• HMM
• ORIENT OVERSEAS CONTAINER LINE (OOCL)
• China Ocean Shipping (COSCO)
• EVERGREEN SHIPPING AGENCY
• Hapag-Lloyd
• SEALAND MAERSK ASIA
• YANG MING LINE
• KMTC
• CNC
• SITC CONTAINER LINES (Requires a registered member)

ประเภทของ บริการขนส่งสินค้าทั่วประเทศ

1. ขนส่งสินค้าแบบ Door-To-Door
2. ขนส่งสินค้าแบบเหมาคัน (Charter Service)
3. ขนส่งสินค้าแบบบริการขนส่งร่วม (Consolidation)
4. ขนส่งสินค้าแบบ Milk Run
5. Multimodal และ Intermodal transport ร่วมกับคลังสินค้า
6. ขนส่งสินค้าแช่เย็น แช่แข็ง ภายในประเทศ แบบเหมาคันซึ่งควบคุมอุณหภูมิ 0-25 องศาเซลเซียส (เหมาะสำหรับสินค้าควบคุมอุณหภูมิ)

ระยะเวลาการขนส่งสินค้าภายในประเทศ

• ระยะเวลาสำหรับการขนส่งสินค้าภายในประเทศไทยจะอยู่ที่ประมาณ 1-3 วัน ทางเราขอแนะนำให้ลูกค้าติดต่อจองรถขนส่งไว้ล่วงหน้าดังนี้
• รถขนส่งประเภท 4 ล้อ : ติดต่อจองล่วงหน้า 1 วัน
• รถขนส่งประเภท 6 ล้อ : ติดต่อจองล่วงหน้า 1-2 วัน

รายการสิ่งของต้องห้าม

• สารเคมี
• สิ่งของผิดกฎหมาย
• สิ่งของที่อาจก่อให้เกิดอันตราย (Dangerous Goods)

อัตราค่าบริการสำหรับการขนส่งสินค้าภายในประเทศ

• ค่าบริการขนส่งสินค้าภายในประเทศจะคำนวณจากน้ำหนักและขนาดของสินค้า รวมถึงระยะทางในการขนส่ง โดยแบ่งตามประเภทของรถขนส่งที่ใช้บริการ ลูกค้าสามารถติดต่อ Yamato Unyu (Thailand) เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้

บริการแพ็คสินค้าด้วยบรรจุภัณฑ์หลากหลายรูปแบบ ทั้งการใช้กล่อง ลังไม้ หรือพาเลทไม้ เพื่อช่วยเสริมความแข็งแรงทนทานของบรรจุภัณฑ์และป้องกันไม่ให้สินค้าเสียหายระหว่างการขนส่ง

บริการแพ็คสินค้าของยามาโตะ อุนยู มี 2 ประเภท

1. แพ็คกิ้งสินค้าเพื่อขนส่งภายในประเทศ
2. แพ็คกิ้งสินค้าเพื่อขนส่งระหว่างประเทศ

ใช้เวลานานแค่ไหนในการแพ็คสินค้าของแต่ละประเภท

• ทีมงานปฏิบัติงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับปริมาณของโครงการกับจำนวนสินค้า โดยจะตรวจสอบสินค้าหน้างานเพื่อประเมินระยะเวลาเบื้องต้น
• แพ็คสินค้าทั่วไป : นัดหมายล่วงหน้าประมาณ 3 วัน
• แพ็คสินค้าขนาดพิเศษ : นัดหมายล่วงหน้าประมาณ 1-2 สัปดาห์ (เนื่องจากต้องใช้เวลาในการจัดเตรียมอุปกรณ์)

รายการสิ่งของต้องห้าม

• สารเคมีอันตราย เช่น สารเคมีระเหย, วัตถุไวไฟ
• สินค้ามูลค่าสูงที่ไม่มีการทำประกันภัย

จำกัดขนาดของสินค้าหรือไม่

• ไม่จำกัดขนาดสินค้าในการแพ็คสินค้า โดยทีมงานจะออกแบบให้เหมาะสมและคำนึงถึงสภาพแวดล้อมในการแพ็คสินค้าและความปลอดภัยในการขนย้าย

อัตราค่าบริการแพ็คกิ้งสินค้า

• ค่าบริการสำหรับการแพ็คกิ้งสินค้าจะคำนวณตามปริมาตรสินค้าและอุปกรณ์ที่ใช้ ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามอัตราค่าบริการได้

Freight Collect คืออะไร และใครเป็นคนจ่ายค่าบริการขนส่งสินค้า

• การเรียกเก็บเงินค่าบริการขนส่งสินค้าทั้งหมดกับผู้รับสินค้าปลายทาง/ผู้ซื้อสินค้า

Ex Works (EXW) คืออะไร และเงื่อนไข EXW ใน incoterms

• ผู้ขาย/ผู้ส่งสินค้าจัดเตรียมสินค้า ณ สถานที่ที่ตกลงไว้และผู้ซื้อ/ผู้รับสินค้าปลายทางรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการขนส่งสินค้าจากสถานที่ต้นทาง

Free On Board (FOB) คืออะไร และเงื่อนไข FOB ใน incoterms

• ผู้ขาย/ผู้ส่งสินค้าต้นทางรับผิดชอบตั้งแต่การส่งมอบสินค้าบนเรือและดำเนินการพิธีการส่งออก

Free Carrier (FCA) คืออะไร และเงื่อนไข FCA ใน incoterms

• ผู้ขาย/ผู้ส่งสินค้าต้นทางส่งมอบสินค้าและดำเนินการพิธีการส่งออก โดยผู้ซื้อ/ผู้รับสินค้าปลายทางชำระค่าขนส่งสินค้าและบริการทั้งหมดตามที่ตกลงกัน

Freight Prepaid คืออะไร และใครเป็นคนจ่ายค่าบริการขนส่งสินค้า

• ผู้ขาย/ผู้ส่งสินค้าต้นทางดำเนินการชำระเงินค่าบริการขนส่งสินค้า

Cost Insurance And Freight (CIF) คืออะไร และเงื่อนไข CIF ใน incoterms

• ผู้ขายส่งมอบสินค้าบนเรือที่ต้นทางและดำเนินชำระค่าใช้จ่ายตั้งแต่ค่าขนส่งสินค้าไปท่าเรือปลายทาง เมื่อสินค้าถึงท่าเรือปลายทาง ความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายจะถูกส่งไปยังผู้ซื้อสินค้า

Carriage And Insurance Paid To (CIP) คืออะไร และเงื่อนไข CIP ใน incoterms

• ผู้ขาย/ผู้ส่งสินค้าดำเนินการขนส่งสินค้าไปยังสถานที่ที่ตกลงไว้กับผู้ซื้อ และชำระค่าขนส่ง โดยความเสี่ยงจะถ่ายโอนไปยังผู้ซื้อเมื่อขนส่งสินค้าไปสถานที่ขนส่งปลายทาง

Delivered Duty Paid (DDP) คืออะไร และเงื่อนไข DDP ใน incoterms

• ผู้ขาย/ผู้ส่งสินค้าขนส่งสินค้าไปยังสถานที่ปลายทางและชำระค่าใช้จ่ายของพิธีการศุลกากรทั้งขาเข้าและขาออก, ค่าอากร และภาษี แต่ไม่ประกันสินค้าก่อนขนส่ง
• ผู้ซื้อรับผิดชอบค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงหลังการปลดปล่อยสินค้า ณ สถานที่ปลายทาง
• หมายเหตุ: Free House Delivery (ค่าใช้จ่ายทั้งหมดถูกชำระโดยผู้ขาย/ผู้ส่งสินค้าตั้งแต่ค่าอากร และค่าภาษี)

Delivered Duty Unpaid (DDU) คืออะไร, เงื่อนไข DDU ใน incoterms

• ผู้ขายมีความรับผิดชอบในการขนส่งสินค้าไปยังสถานที่ปลายทางและค่าใช้จ่ายในการขนส่งและค่าพิธีการนำเข้า ผู้รับสินค้า/ผู้ซื้อรับผิดชอบค่าใช้จ่ายสำหรับค่าอากรนำเข้า
• หมายเหตุ: Free House Delivery (ค่าใช้จ่ายทั้งหมดถูกชำระโดยผู้รับสินค้าตั้งแต่ค่าอากร และค่าภาษี)

Delivered At Place (DAP) คืออะไร, เงื่อนไข DAP ใน incoterms

• ผู้ขายรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด ยกเว้นค่าอากร ค่าภาษี และค่าพิธีการ ซึ่งเงื่อนไขนี้สามารถเป็นโมฆะถ้าผู้ขายสินค้าไม่มีใบอนุญาตนำเข้า
• หมายเหตุ: Free House Delivery (ค่าใช้จ่ายทั้งหมดถูกชำระโดยผู้รับสินค้าตั้งแต่ค่าอากร และค่าภาษี)